Wichtiges für davor, danach & mittendrin

Die Zimmer sind am Anreisetag ab spätestens 15.00 Uhr beziehbar.
Wir bitten Sie, am Abreisetag die Zimmer bis spätestens 11.00 Uhr freizugeben.

Bei Ankunft nach 20.00 Uhr bitten wir um Benachrichtigung, Abendessen können Sie zwischen 18.00 bis 20.00 Uhr starten.
Gerne können Sie bei einer früheren Anreise oder späteren Abreise unseren Gepäck- und Umkleideraum mit Schließfächern und Dusche nutzen, um den Urlaubstag noch voll und ganz zu genießen. Die Annehmlichkeiten im Haus wie Hallenbad und Sauna oder SKY SPA Relax und Freizeitraum sind kostenfrei nutzbar.
Late Check Out im Zimmer ist auf Verfügbarkeit kurzfristig mit geringem Aufpreis buchbar.

Bei Fixreservierung bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 30% vom Buchungsbetrag.
Per Onlinezahlung (neu) oder SEPA-Überweisung:

• Bankverbindung: Raiffeisenbank Radstadt
• IBAN: AT02 3504 9000 0002 6609
• BIC: RVSAAT2S 049.

Bei Auslandsüberweisung mit Vermerk „Spesenfrei für den Empfänger“ überweisen, dadurch ersparen Sie sich unnötige Spesen. Gebührenfreie Anzahlung per EC-Karte ist möglich.
Die Restzahlung erfolgt vor Ort bei Check Out, auf Wunsch auch vor dem Urlaub.

Auf den Autobahnen in Österreich gilt Vignettenpflicht. Bestellen Sie im Vorhinein ganz bequem von zuhause aus Ihre digitale Online-Autobahnvignette. Beachten Sie, dass diese frühestens 18 Tage ab dem Erwerbstag gilt. Sofort gültige digitale Vignetten sind auch online bestellbar und preislich höher.
Spätestens an der Raststation vor der Grenze können Sie sich eine Vignette zum Kleben besorgen.

Vom Flughafen Salzburg zum Hotel kommen Sie per Zug (Bahnhof Radstadt oder Altenmarkt), Privattaxi (mit Flugnummer und Flugzeiten buchen wir das gerne für Sie) oder Shuttletransfer Habersatter.

Profitieren Sie vom Frühbucher-Bonus bei Fix-Buchung samt sofortiger Anzahlung:

• für Ihre Sommerbuchung erhalten Sie 10% Bonus bis spätestens 29. Februar!
• für Ihre Winterbuchung für Dezember, Jänner oder Februar gibt es bis spätestens 1. April 5% Bonus auf den Logispreis und bis 1. Juni noch 2,5% Bonus.
• für Ihre Winterbuchung für März und April gibt es bis spätestens 1. Juni 5% Bonus auf den Logispreis und bis 1. August noch 2,5% Bonus.

Im Sommer bis Mitte Juli und wieder ab Mitte August sind bei uns Hunde willkommen.

Hunde: € 25,- pro Tag ohne Futter Hundepauschale: € 155,- für eine Woche ohne Futter.

Im Winter und der Sommer-Hauptsaison ist die Unterbringung von Haustieren bei uns nicht möglich. Wir bitten Sie hier, Ihren kleinen Liebling in seiner gewohnten Umgebung zu lassen.

Freuen Sie sich auf viele Inklusivleistungen in Ihrem Urlaub direkt im Ski- und Wanderparadies Zauchensee.

In allen Zimmern und im Lounge-Bereich steht Ihnen W-Lan kostenlos zur Verfügung. Die neue und spezielle Symbio Harmonizer Technologie mit dem „Harmonizer Comfort“ neutralisiert den Elektrosmog.

Bei etwaigen Lebensmittelunverträglichkeiten oder Allergien bitten wir Sie, uns zu informieren. Unsere Küche ist nicht auf Allergien spezialisiert. Sehr gerne bieten wir Unterstützung bei der Menüzusammenstellung. Sie können aus dem Menü oder einigen extra zusammengestellten Alternativen wählen und auch Beilagen tauschen. Laktosefreie Milch und glutenfreie Brötchen gibt es auf Anfrage im Hotel. Am besten nutzen Sie im Hotel kostenlos unsere Harmonizer Card, welche Speisen so neutralisiert, damit Sie auch bei Unverträglichkeiten auf nichts mehr verzichten müssen.

Wir empfehlen Ihnen, den Garagenplatz gleich mitzubuchen! Für nur € 7,50 am Tag oder € 45,- für die Woche (außerhalb Ferienzeiten 6,50 / 39,-) nach Verfügbarkeit. So steht Ihr Auto sicher im Parkhaus (Höhe 2,20 & 2,40 m) und ist geschützt vor dem Wetter und möglichen „Schneemassen“ bei uns.

Im Sommer parken Sie als Direktbucher kostenfrei in unserem Parkhaus!

Bei uns im Parkhaus (Stellplatz im Winter nach Verfügbarkeit zubuchbar) können Sie zudem Ihr E-Auto für eine Ladepauschale von 25,- während Ihres Urlaubs volltanken.

Rauchen ist in unserer Raucherecke vor dem Haus mit Ausblick auf Zauchensee und auf den Balkonen gestattet.
In allen anderen Hotelbereichen ist es nicht erlaubt.
Wir danken für Ihr Verständnis.

Den Amadé-Skipass von 2 bis 8 Tagen erhalten Sie bequem an unserer Hotelrezeption. Mit dem speziellen Pauschaltarif bis 24.12., im Jänner und ab Mitte März übers Hotel haben Sie einen fixen vergünstigten Tarif und können vor Ort noch flexibel Anzahl und Tage abändern oder kostenlos stornieren.

Neu ist der Online-Ticketshop mit Frühbucherpreisen, die je nach Kaufzeitpunkt und Nachfrage variieren. Es gilt: je früher man die Skipässe online bestellt, desto günstiger kann der Preis sein.

Einer der größten Vorteile des 4 Sterne Superior Hotels Salzburger Hof ist die direkte Lage an der Piste und Liftstation ins Skigebiet Zauchensee in Ski amadé.

Wir empfehlen Ihnen, die Skischule immer vorab zu reservieren, vor allem in den Ferienzeiten. Gleich gegenüber unserem Hotel liegt die Skischule Balla, die Sie unter +43 664 5331 493 oder info@kinderskischule.com erreichen. Auch in Fußnähe gibt es alternativ die Skischule Walchhofer. Den Skikurs buchen Sie direkt über die Skischule.

Unsere Kinderbetreuerin bietet zu Mittag Abholservice von der Skischule Balla an, und zusätzliche Mittagsbetreuung für alle Kinder, wenn die Eltern gerade aktiv oder relaxt sind.

Direkt neben dem Hotel ist der Intersport Schneider. Hier leihen Sie Ski und Ausrüstung mit 10% bei Onlinereservierung vorab ohne Wartezeiten oder vor Ort mit einem Voucher von der Rezeption.

Abweichungen der Zimmer von den Fotos und Grundrissen sind möglich. Alle Preise in EURO. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

Ein kostenfreier Rücktritt ist bis 1 Monat vor Reiseantritt möglich. Bei bereits geleisteter Anzahlung erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Anzahlungswertes auf Ihr Gastkonto (Rücküberweisung nach Abschluss des Stornoschutzes möglich, ohne Stornoschutz durch eine Bearbeitungsgebühr von € 75,-).

Innerhalb des letzten Monats gelten unsere Stornobedingungen: Stornierung innerhalb 30 – 21 Tage vor Anreise 30%, innerhalb 21 – 7 Tage vor Anreise 60% und innerhalb 7 – 0 Tage vor Anreise sowie bei verspäteter Anreise, frühzeitiger Abreise oder Nichtanreise 90% Stornokosten des gesamten Arrangementpreises. Gilt nicht für einzelne Personen im Zimmer.

Wir empfehlen für € 4,- pro Person und gebuchtem Urlaubstag unseren Stornoschutz mit zu buchen.
Es handelt sich hierbei um einen Stornoschutz, der ausschließlich nicht angetretene Reisen betrifft, wofür ein schriftlicher Nachweis (Arzt oder Arbeitgeber) erforderlich ist und schützt nicht vor Urlaubsabbruch!
Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise werden 90% des gebuchten Arrangements verrechnet.
Für vollen Stornoschutz empfehlen wir Ihnen die Europäische Reiseversicherung abzuschließen, sofern Sie keine eigene haben. Stornierungen einzelner Personen im Zimmer werden anders gehandhabt.

Bestimmt erkunden Sie während Ihres Aufenthalts unsere schöne Umgebung. Dafür leihen wir Ihnen gerne unsere coolen Rucksäcke, die Sie in Ihrem Zimmer finden. Darüber hinaus stehen Wanderstöcke zum Verleih bereit, damit Sie die Natur in vollen Zügen genießen können.

Damit Sie entspannt unsere Wellness-Einrichtungen nutzen können, stellen wir allen Gästen unsere Badetasche mit Bademantel (für Ihre Kids auf Anfrage) und Handtücher zur Verfügung. Badeschlapfen erhalten Sie (der Umwelt zuliebe) auf Wunsch an der Rezeption - einfach abholen!
Unsere Zimmer - alle mit Balkon - sind bereits mit einer Reihe von Annehmlichkeiten ausgestattet, darunter ein Föhn, Safe, Minibar. Sie können also sicher sein, dass Sie alles Nötige für einen angenehmen Aufenthalt vorfinden.

Sie können verschiedene Zimmerkategorien auswählen und fix buchen. Wir versuchen unser Bestes, um Ihre individuellen Wünsche (außerhalb der Zimmerkategorie) zu erfüllen, weisen jedoch darauf hin, dass wir keine Sonderwünsche, was Lage, Stockwerk und Zimmernummern betrifft, garantieren können.